 |
Новости рынка: |
Call Office - новый программный продукт в сфере компьютерной телефонии
 Компания Wentor Software, разработчик в сфере компьютерной телефонии, выпустила программный продукт Call Office - новое поколение программы "Автопрозвонка". Продукт выполнен на основе современных >>>

Oracle анонсировала Oracle CRM on Demand Release 17
 Oracle представила новую версию сервиса по запросу для управления взаимоотношений с клиентами Oracle CRM On Demand Release 17. Она содержит более мощные возможности прогнозирования и анализа.
В >>>

CRM Клиент-Коммуникатор считывает данные с любых интернет-сайтов

08/06/2010
CRM Клиент-Коммуникатор считывает данные с любых интернет-сайтов
Разработан инструмент для считывания данных с интернет-сайтов и размещения полученной информации в CRM системе >>>

Компания «Телефонные системы» создает автоматизированный поисковый сервис для выбора оператора услуг IP-телефонии
 Компания «Телефонные системы» приступила к реализации проекта автоматизированного поискового сервиса «Операторы IP-телефонии», который будет доступен на сайте www.pbx.telsystems.ru
Подобный сервис >>>

Футбольный клуб «ЛОКОМОТИВ» и «НОРБИТ» завершили внедрение системы управления отношениями с болельщиками
 Компания «НОРБИТ», лидер на рынке разработки и внедрения решений Microsoft Dynamics для спортивных организаций, и футбольный клуб «Локомотив» объявляют о завершении основного цикла работ в рамках >>>

CRM-технологии для специалистов белорусских предприятий
 Специалисты Представительства Monitor CRM в Республике Беларусь провели обучающий семинар по CRM-технологиям в рамках Программы повышения квалификации «Информационные технологии для автоматизации >>>

Microsoft обвинила Salesforce.com в нарушении патентов на CRM-систему
 На следующий день после урегулирования патентного спора с VirnetX корпорация Microsoft сама заняла место обвинителя, инициировав аналогичное разбирательство в отношении Salesforce.com. В CRM-решениях >>>

Клиент-Коммуникатор провел рестайлинг "Дизайнера интерфейсов"
 В следующем релизе Клиент-Коммуникатора (ожидается уже в мае) "Дизайнер интерфейсов" получит более удобный, современный внешний вид и новые возможности работы с компонентами. "Дизайнер интерфейсов" - >>>

Клиент-Коммуникатор получает WEB-интерфейс
 Компания BMicro завершила первый этап разработки нового модуля - "Дизайнера веб-интерфейсов" к CRM системе Клиент-Коммуникатор. В числе других усовершенствований этот конструктор для создания >>>

Компания Infratel представила расширенные возможности INFRA Call Center в рамках Шестого Международного Бизнес-Форума «Call Centers & CRM Kyiv 2010»
 Компания Infratel, международный разработчик и поставщик решений для организации call-центров, совместно со своим партнером в Украине, компанией Интегратор-Телеком, приняла участие в Шестом >>>

Компания «OpenCom» представила на «SpeechClass!» готовые IVR-сервисы для различных отраслей
 Компания «Открытые коммуникации» в рамках конференции «Call Center World 2010» провела «SpeechClass!» - серию презентаций, посвященных построению IVR-сервисов для различных отраслей.
В условиях >>>

Вышел продукт "1С:Предприятие 8.CRM СТАНДАРТ"
 КФирма "1С" объявила о выходе решения "1С:CRM СТАНДАРТ", предназначенного для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами в компаниях малого бизнеса. Это первый тиражный продукт, >>>

Компания Infratel представляет FREEWARE CALL-CENTER
 Компания Infratel, международный разработчик и поставщик решений для организации call-центров, объявляет о проведении новой акции FREEWARE CALL-CENTER: решение INFRA Call Center на 3 оператора >>>

Monitor CRM Free – бесплатный вариант профессиональной CRM-системы
 Один из ведущих разработчиков CRM-систем в России и СНГ Monitor CRM добавляет в линейку своих продуктов бесплатную однопользовательскую версию профессиональной CRM-системы – Monitor CRM Free. В >>>

Gartner: Avaya контролирует примерно половину мирового рынка контакт-центров
 По мере восстановления от кризиса в конце 2009 г. вложения компаний в контакт-центры растут. Исследование текущего состояния рынка контакт-центров по технологиям и по вендорам провела аналитическая >>>

Автоматизация сервисного центра: эффективный симбиоз конфигурации "Управление сервисным центром" и SMS-технологий
 Компания МСК "УДОБНО" объявила о результатах годового использования конфигурации "Управление сервисным центром" компании "АйТи-Лаб". На сегодняшний день взаимодействие операторов call-центра и >>>

Microsoft в России предлагает бесплатную программу ознакомительного доступа к Dynamics CRM
 Компания Microsoft в России анонсировала программу ознакомительного доступа к системе Microsoft Dynamics CRM. По утверждению разработчика, данная программа упростит переход предприятий к эксплуатации >>>

Клиент-Коммуникатор для автоматизации поставок продукции машиностроения
 Завершено внедрение решения «Клиент-Коммуникатор CRM+» в компании «Автолайф», занимающейся поставками двигателей и запчастей на территории ЮФО России. Для проекта по автоматизации системы управления >>>

Microsoft Dynamics CRM нового поколения
 Microsoft выпустила версию Community Technical Preview 3 системы Dynamics CRM нового поколения под кодовым называнием CRM5. Этот выпуск адресован, в первую очередь, партнерам Microsoft – независимым >>>

qCRM - еще одна простая SaaS CRM система
 Компания QSOFT, которая недавно выпустила простой сервис для управления задачами и проектами qTrack, создала еще один простой SaaS сервис - CRM систему qCRM. Именно простоту создатели считают своей >>>

Oracle обновила CRM On Demand
 Компания Oracle представила новую версию веб-сервиса для управления взаимоотношениями с клиентами Oracle CRM On Demand Release 17, дополненную новыми функциями аналитики, гибкими возможностями >>>

Новая версия CRM-системы от Oracle обещает более точное прогнозирование доходов
 Компания Oracle представила новую версию своего веб-сервиса с функциями CRM (Customer Relationship Management – управление взаимоотношениями с клиентами) под названием Oracle CRM On Demand Release >>>

|
| посмотреть все>>> |
|
|
 |
 | Новые статьи: |  |
|
Cтaтьи

Как усилить продажи, или причем тут CRM?

Федосеев Алексей Викторович, генеральный директор группы компаний «ИНТАЛЕВ»
Кризис, клиенты ничего не покупают, продукция недостаточного качества, покупатели требуют особых условий, сервис ни к >>>
Cтaтьи

Как увеличить продажи и лояльность с помощью CRM

Автор: Татьяна РИНК,
консультант по управленческим технологиям
ООО «ИНТАЛЕВ Украина»
Источник: ж-л «Управленческий учет и бюджетирование»,
№1-2 >>>
Peйтинги СRМ-peшeний

CRM TOP AWARDs 2008 от CRMONLINE.RU

I Лучшие CRM системы годаCRM для крупного бизнеса иностранной разработки
Победитель: Oracle's Siebel CRM, Компания Oracle, СШАЛидер: SAP CRM, Компания SAP AG, Германия
CRM для среднего и малого >>>
Cтaтьи o CALL-цeнтpax

Оценка качества телефонного обслуживания 12 крупнейших телекоммуникационных компаний Украины

10 апреля состоялось восьмое заседание Клуба руководителей колл-центров HotSkills. Этой встречи с нетерпением ждали все члены Клуба. На этот раз важность тем, обсуждаемых в уютном зале >>>
Cтaтьи

Что ждет СRМ в 2009 году?
 Не смотря на кризис, украинский СRМ-pынок продолжает развиваться.
Впрочем, мнения экспертов относительно тeндeнций нa pынкe СRМ-технологий в 2009 году разделились. Очевидным является лишь то, что >>>
Mapкeтинг СRМ

CRM в интернет-маркетинге
 CRM в интернет-маркетинге
Сегодня сложно себе представить, чтобы эффективный бизнес мог обойтись без глубоко продуманной системы отношений с клиентами (CRM). Каким бы ни был бизнес, пренебрегать CRM >>>
Cтaтьи

ССМ-системы: кому нужны персональные коммуникации

Растущая потребность компаний в ускорении и упрощении процессов подготовки корреспонденции привела к появлению нового типа систем – Customer Communications Management (CCM). Какое место они могут >>>
| |
| посмотреть все>>> | |
|
|
 | Вакансии:Комплексная уборка дома. Разовая уборка после строительства Современные технологии и подходы eco-logika.ru. Простая уборка домов. Текущая уборка офисов. Надежный клининг помещения. Уборка коттеджей и квартир. Агентство уборки 2010-08-17 12:08:31 Александр Ответить на это объявление
Логистика, грузоперевозки у нас, опыт и профессионализм Транспортные услуги профессионального уровня: vojage-tur.ru, договорные автомобильные перевозки, услуги грузчиков такелажников, услуги перевозки при сопровождении, морские международные перевозки груз... 2010-08-06 13:06:05 Михаил Ответить на это объявление
Менеджер ИТ проектов ИТ компании требуется менеджер ИТ проектов. Образование - высшее техническое / экономическое, успешный опыт работы в ИТ сфере 3 лет, без вредных привычек, до 30 лет. зп по результатам собеседования 2010-05-30 23:08:39 Елена Ответить на это объявление
Менеджер по работе с клиентами (продажа программ и услуг). Менеджер по работе с клиентами (продажа программ и услуг). Телефонные переговоры, проведение встреч с бизнес-заказчиками, проведение презентаций системы, обследование бизнес-процессов и документирован... 2010-05-30 23:03:06 Елена Ответить на это объявление
|  |  | посмотреть все>>>
|  |
 | добавить НОВУЮ вакансию |  |
|
 |
|
 |