Новости рынка:   Call Office - новый программный продукт в сфере компьютерной телефонии (10.06.2010) Компания Wentor Software, разработчик в сфере компьютерной телефонии, выпустила программный продукт Call Office - новое поколение программы "Автопрозвонка". Продукт выполнен на основе современных >>>   Oracle анонсировала Oracle CRM on Demand Release 17 (04.06.2010) Oracle представила новую версию сервиса по запросу для управления взаимоотношений с клиентами Oracle CRM On Demand Release 17. Она содержит более мощные возможности прогнозирования и анализа. В >>>   CRM Клиент-Коммуникатор считывает данные с любых интернет-сайтов (04.06.2010) 08/06/2010 CRM Клиент-Коммуникатор считывает данные с любых интернет-сайтов Разработан инструмент для считывания данных с интернет-сайтов и размещения полученной информации в CRM системе >>>   Компания «Телефонные системы» создает автоматизированный поисковый сервис для выбора оператора услуг IP-телефонии (04.06.2010) Компания «Телефонные системы» приступила к реализации проекта автоматизированного поискового сервиса «Операторы IP-телефонии», который будет доступен на сайте www.pbx.telsystems.ru Подобный сервис >>>   Футбольный клуб «ЛОКОМОТИВ» и «НОРБИТ» завершили внедрение системы управления отношениями с болельщиками (03.06.2010) Компания «НОРБИТ», лидер на рынке разработки и внедрения решений Microsoft Dynamics для спортивных организаций, и футбольный клуб «Локомотив» объявляют о завершении основного цикла работ в рамках >>>   CRM-технологии для специалистов белорусских предприятий  (25.05.2010) Специалисты Представительства Monitor CRM в Республике Беларусь провели обучающий семинар по CRM-технологиям в рамках Программы повышения квалификации «Информационные технологии для автоматизации >>>   Microsoft обвинила Salesforce.com в нарушении патентов на CRM-систему (19.05.2010) На следующий день после урегулирования патентного спора с VirnetX корпорация Microsoft сама заняла место обвинителя, инициировав аналогичное разбирательство в отношении Salesforce.com. В CRM-решениях >>>   Клиент-Коммуникатор провел рестайлинг "Дизайнера интерфейсов" (08.05.2010) В следующем релизе Клиент-Коммуникатора (ожидается уже в мае) "Дизайнер интерфейсов" получит более удобный, современный внешний вид и новые возможности работы с компонентами. "Дизайнер интерфейсов" - >>>   Клиент-Коммуникатор получает WEB-интерфейс (30.04.2010) Компания BMicro завершила первый этап разработки нового модуля - "Дизайнера веб-интерфейсов" к CRM системе Клиент-Коммуникатор. В числе других усовершенствований этот конструктор для создания >>>   Компания Infratel представила расширенные возможности INFRA Call Center в рамках Шестого Международного Бизнес-Форума «Call Centers & CRM Kyiv 2010» (24.04.2010) Компания Infratel, международный разработчик и поставщик решений для организации call-центров, совместно со своим партнером в Украине, компанией Интегратор-Телеком, приняла участие в Шестом >>>   Компания «OpenCom» представила на «SpeechClass!» готовые IVR-сервисы для различных отраслей  (21.04.2010) Компания «Открытые коммуникации» в рамках конференции «Call Center World 2010» провела «SpeechClass!» - серию презентаций, посвященных построению IVR-сервисов для различных отраслей. В условиях >>>   Вышел продукт "1С:Предприятие 8.CRM СТАНДАРТ" (21.04.2010) КФирма "1С" объявила о выходе решения "1С:CRM СТАНДАРТ", предназначенного для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами в компаниях малого бизнеса. Это первый тиражный продукт, >>>   Компания Infratel представляет FREEWARE CALL-CENTER (16.04.2010) Компания Infratel, международный разработчик и поставщик решений для организации call-центров, объявляет о проведении новой акции FREEWARE CALL-CENTER: решение INFRA Call Center на 3 оператора >>>   Monitor CRM Free – бесплатный вариант профессиональной CRM-системы  (15.04.2010) Один из ведущих разработчиков CRM-систем в России и СНГ Monitor CRM добавляет в линейку своих продуктов бесплатную однопользовательскую версию профессиональной CRM-системы – Monitor CRM Free. В >>>   Gartner: Avaya контролирует примерно половину мирового рынка контакт-центров (12.04.2010) По мере восстановления от кризиса в конце 2009 г. вложения компаний в контакт-центры растут. Исследование текущего состояния рынка контакт-центров по технологиям и по вендорам провела аналитическая >>>   Автоматизация сервисного центра: эффективный симбиоз конфигурации "Управление сервисным центром" и SMS-технологий (08.04.2010) Компания МСК "УДОБНО" объявила о результатах годового использования конфигурации "Управление сервисным центром" компании "АйТи-Лаб". На сегодняшний день взаимодействие операторов call-центра и >>>   Microsoft в России предлагает бесплатную программу ознакомительного доступа к Dynamics CRM (07.04.2010) Компания Microsoft в России анонсировала программу ознакомительного доступа к системе Microsoft Dynamics CRM. По утверждению разработчика, данная программа упростит переход предприятий к эксплуатации >>>   Клиент-Коммуникатор для автоматизации поставок продукции машиностроения (07.04.2010) Завершено внедрение решения «Клиент-Коммуникатор CRM+» в компании «Автолайф», занимающейся поставками двигателей и запчастей на территории ЮФО России. Для проекта по автоматизации системы управления >>>   Microsoft Dynamics CRM нового поколения (06.04.2010) Microsoft выпустила версию Community Technical Preview 3 системы Dynamics CRM нового поколения под кодовым называнием CRM5. Этот выпуск адресован, в первую очередь, партнерам Microsoft – независимым >>>   qCRM - еще одна простая SaaS CRM система (06.04.2010) Компания QSOFT, которая недавно выпустила простой сервис для управления задачами и проектами qTrack, создала еще один простой SaaS сервис - CRM систему qCRM. Именно простоту создатели считают своей >>>   Oracle обновила CRM On Demand  (03.04.2010) Компания Oracle представила новую версию веб-сервиса для управления взаимоотношениями с клиентами Oracle CRM On Demand Release 17, дополненную новыми функциями аналитики, гибкими возможностями >>>   Новая версия CRM-системы от Oracle обещает более точное прогнозирование доходов (02.04.2010) Компания Oracle представила новую версию своего веб-сервиса с функциями CRM (Customer Relationship Management – управление взаимоотношениями с клиентами) под названием Oracle CRM On Demand Release >>> посмотреть все>>>		Новые статьи: Cтaтьи   (24.05.2009)   Как усилить продажи, или причем тут CRM? Федосеев Алексей Викторович, генеральный директор группы компаний «ИНТАЛЕВ» Кризис, клиенты ничего не покупают, продукция недостаточного качества, покупатели требуют особых условий, сервис ни к >>> Cтaтьи   (23.05.2009)   Как увеличить продажи и лояльность с помощью CRM Автор: Татьяна РИНК, консультант по управленческим технологиям ООО «ИНТАЛЕВ Украина» Источник: ж-л «Управленческий учет и бюджетирование», №1-2 >>> Peйтинги СRМ-peшeний   (18.05.2009)   CRM TOP AWARDs 2008 от CRMONLINE.RU I Лучшие CRM системы годаCRM для крупного бизнеса иностранной разработки Победитель: Oracle's Siebel CRM, Компания Oracle, СШАЛидер: SAP CRM, Компания SAP AG, Германия CRM для среднего и малого >>> Cтaтьи o CALL-цeнтpax   (23.04.2009)   Оценка качества телефонного обслуживания 12 крупнейших телекоммуникационных компаний Украины 10 апреля состоялось восьмое заседание Клуба руководителей колл-центров HotSkills. Этой встречи с нетерпением ждали все члены Клуба. На этот раз важность тем, обсуждаемых в уютном зале >>> Cтaтьи   (31.03.2009)   Что ждет СRМ в 2009 году? Не смотря на кризис, украинский СRМ-pынок продолжает развиваться. Впрочем, мнения экспертов относительно тeндeнций нa pынкe СRМ-технологий в 2009 году разделились. Очевидным является лишь то, что >>> Mapкeтинг СRМ   (27.03.2009)   CRM в интернет-маркетинге CRM в интернет-маркетинге Сегодня сложно себе представить, чтобы эффективный бизнес мог обойтись без глубоко продуманной системы отношений с клиентами (CRM). Каким бы ни был бизнес, пренебрегать CRM >>> Cтaтьи   (07.02.2009)   ССМ-системы: кому нужны персональные коммуникации Растущая потребность компаний в ускорении и упрощении процессов подготовки корреспонденции привела к появлению нового типа систем – Customer Communications Management (CCM). Какое место они могут >>> посмотреть все>>> Выставки и семинары:   20 октября в Киеве состоится форум «Стратегия и продажи: технологии, которые приносят прибыль сегодня» (20.10.2009)   Мастер-класс «Как увеличить продажи в 3 раза? Построение системы продаж: теория, практика, инструменты» (Киев) (10.09.2009)   Macтep-ceминap «Как увеличить продажи в три раза? Чип-тюнинг машины продаж» (Kиeв) (02.06.2009) Вакансии: Комплексная уборка дома. Разовая уборка после строительства Современные технологии и подходы eco-logika.ru. Простая уборка домов. Текущая уборка офисов. Надежный клининг помещения. Уборка коттеджей и квартир. Агентство уборки 2010-08-17 12:08:31 Александр Ответить на это объявление Логистика, грузоперевозки у нас, опыт и профессионализм Транспортные услуги профессионального уровня: vojage-tur.ru, договорные автомобильные перевозки, услуги грузчиков такелажников, услуги перевозки при сопровождении, морские международные перевозки груз... 2010-08-06 13:06:05 Михаил Ответить на это объявление Менеджер ИТ проектов ИТ компании требуется менеджер ИТ проектов. Образование - высшее техническое / экономическое, успешный опыт работы в ИТ сфере 3 лет, без вредных привычек, до 30 лет. зп по результатам собеседования 2010-05-30 23:08:39 Елена Ответить на это объявление Менеджер по работе с клиентами (продажа программ и услуг). Менеджер по работе с клиентами (продажа программ и услуг). Телефонные переговоры, проведение встреч с бизнес-заказчиками, проведение презентаций системы, обследование бизнес-процессов и документирован... 2010-05-30 23:03:06 Елена Ответить на это объявление посмотреть все>>> добавить НОВУЮ вакансию