 |
Новости рынка: |
Кризис: SAP начинает раздавать лицензии бесплатно
 Компания SAP объявила о специальном предложении для компаний среднего размера – до 18 декабря текущего года представители среднего бизнеса, приобретая пакет SAP Business All-in-One или систему SAP >>>

Определена программа V Международного форума "Лояльный покупатель: где у него кнопка?"
 7-8 октября в Киеве на V Международный форум "Лояльный покупатель: где у него кнопка?" ведущие специалисты в сфере поведения потребителей, relationship-маркетинга и CRM поделятся своими выводами и >>>

CRM Конгресс – новый формат: еще больше знаний и опыта лидирующих компаний
 Компания Exposystems, организатор Международного CRM Конгресса объявляет о проведении главного CRM-события года. С 21 по 22 октября в Москве, в гостинице Radisson SAS Slavaynskaya, состоится VI >>>

Sage включилась в "облачную" гонку
 Sage Group объявила о своем намерении начать с 2010 года предоставлять систему Sage SalesLogix CRM в «облаке». Доступ к CRM-системе будет организован посредством веб-сервиса Amazon Elastic Compute >>>

Oktell: беспрецедентное решение на рынке телекоммуникаций
 Компания ООО «Телефонные Системы» объявляет о завершении испытаний на совместимость коммуникационной программной платформы Oktell с интерфейсной платой YEASTAR YE110. Теперь покупатели Oktell могут >>>

Банк "ЮниКредит" внедрил систему Oracle Siebel CRM
 Система Oracle Siebel CRM была внедрена в российском “ЮниКредит Банке”. Программное решение используется для развития системы управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации процессов >>>

Salesforce.com представила систему управления контактами для малого бизнеса
 О выпуске Contact Manager Edition, специальной редакции CRM-системы, ориентированной на малый бизнес, объявила компания Salesforce.com.
В решении нет большинства возможностей из крупных продуктов >>>

Publicis покупает французскую CRM-платформу Unilever
 Рекламно-коммуникационный холдинг Publicis Groupe достиг соглашения с FMCG-гигантом Unilever о покупке французского подразделения последнего, которое занимается разработкой и поддержкой CRM-программы >>>

Журнал destinationCRM объявил победителей премии CRM Market Awards 2009
 Всего премия присуждена в
10 категориях.
В каждой категории объявлен победитель, 4 лидера и одна компания, за которой стоит присматривать "One to Watch".
1.
Enterprise Suite CRM - >>>

Salesforce.com улучшает прогнозы
 Совокупный доход Salesforce.com во втором квартале вырос на 20 % и составил 316,1 млн. долларов. Клиентская база возросла на треть и теперь насчитывает 63 200 компаний.
Компания >>>

Названы лучшие «открытые» бизнес-приложения 2009 года
 По оценкам аналитиков рынка ИТ, на сегодняшний день лучшими среди открытых ERP-систем являются решения Compiere и Openbravo. Среди CRM-систем с открытым исходным кодом лидирует решение SugarCRM. >>>

7 лет порталу CRMONLINE
 20 августа исполнилось 7 лет независимому бизнес-порталу CRMONLINE.RU. На сегодняшний день уже с уверенностью можно сказать, что CRMONLINE.RU стал одним из наиболее успешных русскоязычных ИТ-сайтов. >>>

Сформирован шорт-лист Международного конкурса ДМ проектов «Direct Hit»
 Жюри конкурса «Direct Hit» завершило первый этап оценки и сформировало шорт-лист претендентов. В этом году за Черный Пояс по директ-маркетингу будут сражаться 22 проекта из Украины, России, Норвегии >>>

«ИНТАЛЕВ» проводит открытый CRM-форум «Как усилить продажи за 3 месяца?»

2 июля в Киеве «ИНТАЛЕВ» проводит СRM-форум «Как усилить продажи за 3 месяца?», посвященный методике построения системы управления продажами и современных подходов к менеджменту >>>

«Дни Директ Маркетинга в Украине 2009»: открытие
 Сегодня утром (28 мая) в торжественной обстановке Конференц-зала «Президент Отеля» состоялась церемония открытия IX Международного Бизнес-форума «Дни Директ Маркетинга в Украине»
Церемония открытия >>>

SAP представила CRM-клиент для смартфонов BlackBerry
 SAP и RIM объявили о выпуске интегрированного решения, которое обеспечит доступ к SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) со смартфонов BlackBerry. Новый продукт, BlackBerry Sales Client for >>>

Инталев: Корпоративный Crm стал лидером в 2008 году
 Продукт ИНТАЛЕВ: Корпоративный CRM стал лидером по количеству внедрений среди коллаборационных CRM-систем по итогам 2008 г. По данным аналитического обзора российского рынка CRM-систем компании DSS >>>

Методическое пособие по расчету вознаграждения для менеджеров отдела продаж
 Компания «Веспол» (www.vespol-soft.com) выпустила методическое пособие, в котором описывается схема расчета вознаграждения для менеджеров отдела продаж. Как известно, это один из важнейших вопросов, >>>

Свежие идеи и решения, проверенные опытным путем - на Конференции «Живые кейсы Call-центр & CRM-решений» «Дней Директ Маркетинга в Украине»
 28-29 мая 2009 года участники Конференции «Живые кейсы Call-центр & CRM-решений» в течение двух дней прослушают 25 докладов, построенных на «живых» примерах и кейсах, научаться мониторить контакты с >>>

Вебинар: Новая версия 3.3.1 продукта Terrasoft Service Desk
 Группа компаний Terrasoft приглашает на Вебинар «Новая версия 3.3.1 продукта Terrasoft Service Desk», который состоится 21 мая в 11:00 по московскому времени.
Вебинар позволит Вам, не покидая >>>

IV весенняя конференция «Управление ИТ: эффект от внедрения Service Desk» (Москва)
 Компания NAUMEN (http://www.naumen.ru) приглашает принять участие в открытой конференции
«Управление ИТ: эффект от внедрения Service Desk», которая состоится 29 мая 2009 г. в Москве. >>>

Вышел UR4 для MS Dynamics CRM 4.0
 Вышел UR4 для MS Dynamics CRM 4.0
Накопительный пакет обновления 4 выпущен корпорацией Майкрософт для сервера Microsoft Dynamics CRM 4.0, приложения Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office >>>

|
| посмотреть все>>> |
|
|
 |
 | Новые статьи: |  |
|
Cтaтьи

Как усилить продажи, или причем тут CRM?

Федосеев Алексей Викторович, генеральный директор группы компаний «ИНТАЛЕВ»
Кризис, клиенты ничего не покупают, продукция недостаточного качества, покупатели требуют особых условий, сервис ни к >>>
Cтaтьи

Как увеличить продажи и лояльность с помощью CRM

Автор: Татьяна РИНК,
консультант по управленческим технологиям
ООО «ИНТАЛЕВ Украина»
Источник: ж-л «Управленческий учет и бюджетирование»,
№1-2 >>>
Peйтинги СRМ-peшeний

CRM TOP AWARDs 2008 от CRMONLINE.RU

I Лучшие CRM системы годаCRM для крупного бизнеса иностранной разработки
Победитель: Oracle's Siebel CRM, Компания Oracle, СШАЛидер: SAP CRM, Компания SAP AG, Германия
CRM для среднего и малого >>>
Cтaтьи o CALL-цeнтpax

Оценка качества телефонного обслуживания 12 крупнейших телекоммуникационных компаний Украины

10 апреля состоялось восьмое заседание Клуба руководителей колл-центров HotSkills. Этой встречи с нетерпением ждали все члены Клуба. На этот раз важность тем, обсуждаемых в уютном зале >>>
Cтaтьи

Что ждет СRМ в 2009 году?
 Не смотря на кризис, украинский СRМ-pынок продолжает развиваться.
Впрочем, мнения экспертов относительно тeндeнций нa pынкe СRМ-технологий в 2009 году разделились. Очевидным является лишь то, что >>>
Mapкeтинг СRМ

CRM в интернет-маркетинге
 CRM в интернет-маркетинге
Сегодня сложно себе представить, чтобы эффективный бизнес мог обойтись без глубоко продуманной системы отношений с клиентами (CRM). Каким бы ни был бизнес, пренебрегать CRM >>>
Cтaтьи

ССМ-системы: кому нужны персональные коммуникации

Растущая потребность компаний в ускорении и упрощении процессов подготовки корреспонденции привела к появлению нового типа систем – Customer Communications Management (CCM). Какое место они могут >>>
| |
| посмотреть все>>> | |
|
 |