Журнал destinationCRM объявил победителей премии CRM Market Awards 2009

Всего премия присуждена в
10 категориях.
В каждой категории объявлен победитель, 4 лидера и одна компания, за которой стоит присматривать "One to Watch".

1.

Enterprise Suite CRM - Winner: Salesforce.com
Лидеры: Microsoft, Oracle, RightNow Technologies, SAP
One to Watch: NetSuite
2.

Midmarket Suite CRM - Winner: Salesforce.com
Лидеры: Microsoft, Oracle, RightNow Technologies, Sage
One to Watch: NetSuite
3.

Small-Business Suite CRM - Winner: Salesforce.com
Лидеры: Maximizer Software, NetSuite, Sage, Zoho
One to Watch: SugarCRM
4.

Sales Force Automation - Winner: Salesforce.com
Лидеры: Microsoft, Oracle, RightNow Technologies, SAP
One to Watch: NetSuite
5.

Incentive Management - Winner: Xactly
Лидеры: Callidus Software, Merced Systems, Synygy, Varicent Software
One to Watch: Makana Solutions
6.

Marketing Solutions - Winner: SAS Institute
Лидеры: Alterian, Eloqua, Silverpop, Unica
One to Watch: Marketo
7.

Business Intelligence - Winner: IBM's Cognos Software
Лидеры: Information Builders, Oracle, SAP BusinessObjects, SAS Institute
One to Watch: Microsoft
8.

Data Quality - Winner: SAS Institute's DataFlux
Лидеры: IBM Information Integration Solutions, Informatica, SAP, Trillium Software (Harte-Hanks)
One to Watch: Pitney Bowes Business Insight
9.

Open-Source CRM - Winner: SugarCRM
Лидеры: Compiere, Concursive, SplendidCRM, xTuple
One to Watch: vTiger
10.

Consultancies - Winner: Deloitte
Лидеры: Accenture, Capgemini, Hitachi Consulting, IBM Global Business Services
Ones to Watch: Appirio and Bluewolf

Журнал также отметил
8 наиболее влиятельных персон CRM рынка в 2009:

* Marc Benioff, cofounder, chairman, and chief executive officer at Salesforce.com;
* Chris Brogan, president of New Marketing Labs and social media thought leader;
* Tony Hsieh, chief executive officer at online-retailing trailblazer Zappos.com;
* Guy Kawasaki, author and cofounder of aggregation site Alltop;
* Anthony Lye, senior vice president for CRM at Oracle;
* Ross Mayfield, chairman, president, and cofounder at collaboration specialist Socialtext;
* Tim O'Reilly, founder and chief executive officer at publisher and event producer O'Reilly Media; and
* Jeremiah Owyang, a senior analyst at Forrester Research.

Журнал также назвал 6 Rising Stars года:

* social networking behemoth Facebook;
* search-engine giant Google;
* InsideView, which aggregates third-party data;
* Jigsaw, which relies on its own community to cleanse contact information;
* Lithium Technologies, a community-platform provider; and
* Visible Technologies, which offers brand monitoring and social media analysis.

Журнал также назвал 4 внедрения у клиентов как победителей CRM Elite Award:

* ISS Belgium, for a large-scale Microsoft Dynamics CRM rollout;
* NBC Universal, for a sales and marketing effort using Salesforce.com;
* ShipServ, for its holistic use of Marketo, Salesforce.com, and social media; and
* Wrigleyville Sports, for its NetSuite e-commerce success.

7 лет порталу CRMONLINE   ( 01.09.2009 )

20 августа исполнилось 7 лет независимому бизнес-порталу CRMONLINE.RU. На сегодняшний день уже с ...

Salesforce.com улучшает прогнозы   ( 02.09.2009 )

Совокупный доход Salesforce.com во втором квартале вырос на 20 % и составил 316,1 млн. долларов. ...

Названы лучшие «открытые» бизнес-приложения 2009 года   ( 02.09.2009 )

По оценкам аналитиков рынка ИТ, на сегодняшний день лучшими среди открытых ERP-систем являются ...

Salesforce.com представила систему управления контактами для малого бизнеса   ( 07.09.2009 )

О выпуске Contact Manager Edition, специальной редакции CRM-системы, ориентированной на малый ...

Publicis покупает французскую CRM-платформу Unilever   ( 07.09.2009 )

Рекламно-коммуникационный холдинг Publicis Groupe достиг соглашения с FMCG-гигантом Unilever о ...

Банк "ЮниКредит" внедрил систему Oracle Siebel CRM   ( 11.09.2009 )

Система Oracle Siebel CRM была внедрена в российском “ЮниКредит Банке”. Программное решение ...

Кризис: SAP начинает раздавать лицензии бесплатно   ( 29.09.2009 )

Компания SAP объявила о специальном предложении для компаний среднего размера – до 18 декабря ...

Определена программа V Международного форума "Лояльный покупатель: где у него кнопка?"   ( 24.09.2009 )

7-8 октября в Киеве на V Международный форум "Лояльный покупатель: где у него кнопка?" ведущие ...

CRM Конгресс – новый формат: еще больше знаний и опыта лидирующих компаний   ( 16.09.2009 )

Компания Exposystems, организатор Международного CRM Конгресса объявляет о проведении главного ...

Sage включилась в "облачную" гонку   ( 16.09.2009 )

Sage Group объявила о своем намерении начать с 2010 года предоставлять систему Sage SalesLogix CRM ...

«Дни Директ Маркетинга в Украине 2009»: открытие   ( 28.05.2009 )

Сегодня утром (28 мая) в торжественной обстановке Конференц-зала «Президент Отеля» состоялась ...

«ИНТАЛЕВ» проводит открытый CRM-форум «Как усилить продажи за 3 месяца?»   ( 28.05.2009 )

2 июля в Киеве «ИНТАЛЕВ» проводит СRM-форум «Как усилить продажи за 3 ...

Сформирован шорт-лист Международного конкурса ДМ проектов «Direct Hit»   ( 28.05.2009 )

Жюри конкурса «Direct Hit» завершило первый этап оценки и сформировало шорт-лист претендентов. В ...

IV весенняя конференция «Управление ИТ: эффект от внедрения Service Desk» (Москва)   ( 14.05.2009 )

Компания NAUMEN (http://www.naumen.ru) приглашает принять участие в открытой конференции ...

Вебинар: Новая версия 3.3.1 продукта Terrasoft Service Desk   ( 14.05.2009 )

Группа компаний Terrasoft приглашает на Вебинар «Новая версия 3.3.1 продукта Terrasoft Service ...

Инталев: Корпоративный Crm стал лидером в 2008 году   ( 16.05.2009 )

Продукт ИНТАЛЕВ: Корпоративный CRM стал лидером по количеству внедрений среди коллаборационных ...

SAP представила CRM-клиент для смартфонов BlackBerry   ( 16.05.2009 )

SAP и RIM объявили о выпуске интегрированного решения, которое обеспечит доступ к SAP Customer ...

Методическое пособие по расчету вознаграждения для менеджеров отдела продаж   ( 15.05.2009 )

Компания «Веспол» (www.vespol-soft.com) выпустила методическое пособие, в котором описывается схема ...

Свежие идеи и решения, проверенные опытным путем - на Конференции «Живые кейсы Call-центр & CRM-решений» «Дней Директ Маркетинга в Украине»   ( 14.05.2009 )

28-29 мая 2009 года участники Конференции «Живые кейсы Call-центр & CRM-решений» в течение двух ...

Потребительский рынок России в условиях кризиса – кто виноват и что делать?   ( 12.05.2009 )

Заметки стороннего наблюдателя с конференции «Потребительский рынок России, второй этап кризиса. ...

Вышел UR4 для MS Dynamics CRM 4.0   ( 12.05.2009 )

Вышел UR4 для MS Dynamics CRM 4.0 Накопительный пакет обновления 4 выпущен корпорацией ...

О мониторинге качества работы колл-центра и секретах подбора операторов исходящего телемаркетинга – на конференции «Живые кейсы Call-центр & CRM-решений»   ( 08.05.2009 )

Специалисты консалтинговой компании «Axistem Group» разработали пошаговое руководство для ...

Руководство «Управление малым бизнесом»: современные CRM/ERP-технологии   ( 05.05.2009 )

Специалисты консалтинговой компании «Axistem Group» разработали пошаговое руководство для ...

На «Днях Директ Маркетинга в Украине» представителей финансовых и страховых компаний научат стратегиям НОВЫХ продаж   ( 05.05.2009 )

Для участников Международного бизнес-форума «Дни Директ Маркетинга в Украине», который пройдет ...

«Инталев» представил «Справочную службу» для «Инталев: Корпоративный CRM»   ( 30.04.2009 )

Группа компаний «Инталев» представила отраслевое решение «Справочная служба» для ...

Компания Банкомсвязь приняла участие в Международном Бизнес-форуме "Call Centers & CRM Kyiv 2009 + Оптимизация Бизнес Решений"   ( 30.04.2009 )

Компания ОАО "Банкомсвязь" приняла участие в экспозиции выставки, проводившейся в рамках форума. ...

Terrasoft интегрирован более, чем со 100 различными системами   ( 28.04.2009 )

Реализовав сотни проектов на предприятиях различных отраслей и видов деятельности, Terrasoft ...

О конвертовальном оборудовании и решениям для колл-центров на Международном бизнес-форуме «Дни Директ Маркетинга в Украине 2009»   ( 28.04.2009 )

29 мая 2009 года в рамках Международного бизнес-форума «Дни Директ Маркетинга в Украине» пройдут ...

Конференция salesforce.com - бесплатно!   ( 21.04.2009 )

Конференция salesforce.com "Salesforce.com CRM -- программное обеспечение-как-услуга: Как ...

Crm: дорогая записная книжка или управляемый объем продаж?   ( 20.04.2009 )

Современным подходам к управлению взаимоотношениями с клиентами Customer Relationship Management ...

Компания ISM, Inc., объявила победителей Top 15 Software Awards   ( 14.04.2009 )

Компания ISM, Inc., стратегический консультант в области CRM, объявила победителей очередного Top ...

NetSuite объявила о выпуске серии программных решений для интеграции с Salesforce.com   ( 04.04.2009 )

NetSuite объявила о выпуске серии программных решений для интеграции своей SaaS-платформы с ...

Microsoft выпустила мобильный телефон для CRM   ( 01.04.2009 )

Первый мобильный телефон софтверного гиганта предназначен для корпоративных пользователей и ...

Дружба с клиентом, поставленная на поток   ( 22.04.2009 )

Двухдневный интенсивный курс директ-маркетинга на международном бизнес-форуме «Дни Директ ...

Infratel - в центре выставки и спонсор форума call-центров в Киеве   ( 21.04.2009 )

Компания Infratel - спонсор Пятого Международного Бизнес Форума и Выставки «Call Centers & CRM Kyiv ...

«CALL CENTERS & CRM KYIV 2009. Новый взгляд на оптимизацию бизнес решений»   ( 21.04.2009 )

22 апреля 2009 г. в 10:30 в АККО Интернешнл (г. Киев, пр. Победы, 40-Б) в рамках Пятого ...

Мобильный маркетинг – что это, зачем это и для кого это   ( 21.04.2009 )

Участники секции по мобильному маркетингу конференции «Директ Маркетинг: Инструменты и Технологии» ...

V Международный Бизнес-форум «Call Centers & CRM Kyiv 2009 + Оптимизация Бизнес Решений»   ( 13.04.2009 )

Меньше месяца остается до грандиозного события для специалистов и профессионалов в области Call ...

Премьера телевизионного проекта «Оптимизация бизнеса: CALL CENTERS & CRM»   ( 13.04.2009 )

Сегодня состоится премьера телевизионного проекта «Оптимизация бизнеса: CALL CENTERS & CRM», ...

Документы: 1-40, 41-80.