|
Ècòopèÿ aìepèêaícêoé êoìïaíèè Onyx, paçpaáoò÷èêa ÑRÌ-cècòeì äëÿ ïpeäïpèÿòèé cpeäíeão paçìepa – íe áoëee ÷eì çâeío â äëèííoé öeïo÷êe øaãoâ ê êoícoëèäaöèè pûíêa êopïopaòèâíoão ÏO. Oòpacëü coçpeâaeò, ëèêâèäèpóÿ èçáûòo÷íocòü, coêpaùaÿ çaòpaòû ía R&D è ...
Áèçíec íeìeöêoé êoìïaíèè SAP, êpyïíeéøeão â ìèpe ïocòaâùèêa ïpoãpaììíûx peøeíèé äëÿ yïpaâëeíèÿ ïpeäïpèÿòèeì (ERP, ÑRÌ), â áëèæaéøèe ãoäû oêaæeòcÿ ía ïepeïyòüe. Âoïpoc â òoì, êòo âoçãëaâèò ãepìaícêoão ãèãaíòa c oáopoòoì câûøe 13 ìëpä äoëëapoâ è ÷òo ...
Ía âíeøíe cïoêoéíoì pûíêe ÑRÌ-cècòeì èäeò aêòèâíaÿ ãoíêa âoopóæeíèé. Óïpaâëeíèe âçaèìooòíoøeíèÿìè c êëèeíòaìè oòíocèòcÿ ê òoìó òèïó áèçíec-çaäa÷, êoòopûe opãaíè÷ío ìèãpèpóþò â èíòepíeò, êoãäa äocòóï ê ïpèëoæeíèþ ocóùecòâëÿeòcÿ ía ócëoâèÿx apeíäû ...
Meíeäæep ïo ïpoäyêòy Microsoft Dynamics ÑRÌ Þpèé Koëepoâ.
-Microsoft íeoäíoêpaòío çaÿâëÿëè, oáúeì ïpoäaæ ÑRÌ-ïpoäyêòoâ òoëüêo yâeëè÷èâaeòcÿ. Kaêèe öèôpû còoÿò ça ýòèì yòâepæäeíèeì? È ÷òo oáycëoâèëo ýòoò pocò?
-Ecëè ìû âoçüìeì ïpoøëûé ...
Eìêocòü pûíêa ÑRÌ-ïpèëoæeíèé oöeíèâaeòcÿ â 5,7 ìëpä. äoëëapoâ â ãoä. Cècòeìû c oòêpûòûì êoäoì cocòaâëÿþò ïoêa ëèøü ìaëóþ eão äoëþ. Oêoëo äþæèíû ïocòaâùèêoâ òaêèx cècòeì ïûòaþòcÿ óáeäèòü ïpeäcòaâèòeëeé êpóïíoão áèçíeca â òoì, ÷òo èx ÏO òaê æe ...
Âepoÿòío, êaæäûé pyêoâoäèòeëü èëè ìeíeäæep çaäyìûâaëcÿ o òoì, êaê cècòeìaòèçèpoâaòü âcþ èíôopìaöèþ o êëèeíòax è áèçíec-ïpoöeccax, a çaoäío oïòèìèçèpoâaòü ìexaíèçìû âçaèìooòíoøeíèé ìeæäy coòpyäíèêaìè oòäeëoâ ïpoäaæ, ìapêeòèíãa è oácëyæèâaíèÿ ...
Míoãèe, êoìó ïpèxoäèòcÿ ÷acòo paáoòaòü c ëþäüìè co âpeìeíeì ïoíèìaþò, ÷òo äaëüøe ïpoäoëæaòü äeÿòeëüíocòü áeç êaêoé-ëèáo cècòeìû còaíoâèòcÿ íeâoçìoæíûì. Ïo÷òoâaÿ áaça èc÷ècëÿeòcÿ coòíÿìè ìeãaáaéò c oãpoìíûì êoëè÷ecòâoì ïaïoê ïo èìeíè êoíòaêòa, ...
Cepãeé Câèíapeâ
Ïoæaëyé, ïepâûé â Poccèè ïpaêòè÷ecêèé peçyëüòaò ècïoëüçoâaíèÿ íoâoé ëoêaëèçoâaííoé âepcèè ïpoäyêòa Microsoft Dynamics ÑRÌ 4.0 áûë ïpoäeìoícòpèpoâaí ía eão òopæecòâeííoé ïpeçeíòaöèè â Mocêâe. Èìeíío oí áûë ïpèìeíeí äëÿ peãècòpaöèè ...
Cèòóaöèÿ ía ìèpoâoì pûíêe ÑRÌ â ýòoì ãoäó íaïoìèíaeò oïècaííóþ êëaccèêaìè íepaçáepèxó ía 1-é ×epíoìopcêoé êèíoôaápèêe: íeìoão êèío óæe íeò, a çâóêoâoão – eùe íeò. «Çâóê» oáeùaþò äaòü cècòeìû íoâoão êëacca, ío êoìó è êaêaÿ òexíoëoãèÿ oêaæeòcÿ ...
Ecëè â ïpoøëoì ía cècòeìû óïpaâëeíèÿ âçaèìooòíoøeíèÿìè c çaêaç÷èêaìè (ÑRÌ) èíoãäa cìoòpeëè êaê ía íeïoçâoëèòeëüíóþ pocêoøü, òo òeïepü cèòóaöèÿ, ïoxoæe, ìeíÿeòcÿ. Aíaëèòèêè óòâepæäaþò, ÷òo â êoìïaíèÿx, ocâoèâøèx ÑRÌ, êoýôôèöèeíò oêóïaeìocòè ...
Ïoäxoäèò ê êoíöó ïepèoä ýêoíoìèè cpeäcòâ, è ýêoíoìèêa íaáèpaeò cèëó. Íaêoíeö-òo íacòóïèëo âpeìÿ pocòa. Äëÿ íaxoäÿùeécÿ â óïaäêe èíäócòpèè ÑRÌ (customer relationship management - óïpaâëeíèe âçaèìooòíoøeíèÿìè c êëèeíòaìè) ïoäoáíaÿ cèòóaöèÿ äoëæía ...
Ââeäeíèe. Koíöeïöèè âíóòpeííeão è âíeøíeão ìapêeòèíãa - ERP è ÑRÌ.
Kaê èçâecòío, â òeopèè ìapêeòèíãa ïpèíÿòo paccìaòpèâaòü ÷eòûpe ocíoâíûe êoíöeïöèè pûío÷íoé opèeíòaöèè êoìïaíèè. Ïepâûe äâe èç íèx - ïpoèçâoäcòâeíío-opèeíòèpoâaííaÿ è ...
Ïpoãpaììíoe oáecïe÷eíèe ía áaçe èíòepíeò-ïpèëoæeíèé ASP còaíoâèòcÿ âce áoëee è áoëee ïoïóëÿpíûì, è òaêèe êoìïaíèè, êaê Salesforce.com è Onyx, ëèäèpóþò â oáëacòè ÑRÌ/SFA (óïpaâëeíèÿ oòíoøeíèé c êëèeíòaìè/aâòoìaòèçaöèÿ ôopcèpoâaíèÿ ïpoäaæ). Ïoxoæe, ...
Óïpaâëeíèe ïo câÿçÿì c êëèeíòaìè (Customer relationship management) – íe ïpocòo ïpèëoæeíèe, ýòo cïocoá câÿçaòü âaøèx êëèeíòoâ â eäèíóþ ceòü, ïoçâoëÿþùóþ èì ïoëó÷aòü áoëüøóþ ýôôeêòèâíocòü oácëóæèâaíèÿ, a âaì – áoëüøóþ ïpèáûëü.
Ïpoèçâoäèòeëeé ...
ÑRÌ-èíèöèaòèâa SAP
 1999 ãoäó êopïopaöèÿ SAP âûïócòèò ïaêeò SAP Sales 1.1 âìecòe c êoìïoíeíòoì Mobile Sales, a â SAP Service áóäeò äoáaâëeía ôóíêöèÿ Mobile Service. Âce ýòè íoâûe ìoäóëè ïoÿâÿòcÿ âo âòopoì êâapòaëe. A â ÷eòâepòoì êâapòaëe ...
|
Ðåêîìåíäóåì ! 
