CRM CallCenter
èíôîðìàöèîííûé ïîðòàë
  Íoâocòè pûíêa ÑRÌ
Call Office - íîâûé ïðîãðàììíûé ïðîäóêò â ñôåðå êîìïüþòåðíîé òåëåôîíèè
  Íoâocòè pûíêa ÑRÌ
Oracle àíîíñèðîâàëà Oracle CRM on Demand Release 17
  Íoâocòè pûíêa ÑRÌ
CRM Êëèåíò-Êîììóíèêàòîð ñ÷èòûâàåò äàííûå ñ ëþáûõ èíòåðíåò-ñàéòîâ
  Íoâocòè pûíêa ÑRÌ
Êîìïàíèÿ «Òåëåôîííûå ñèñòåìû» ñîçäàåò àâòîìàòèçèðîâàííûé ïîèñêîâûé ñåðâèñ äëÿ âûáîðà îïåðàòîðà óñëóã IP-òåëåôîíèè
  ¤ Íoâocòè pûíêa ÑRÌ
  ¤ Mepoïpèÿòèÿ
  ¤ Còaòüè
  ¤ Paáoòa â côepe ÑRÌ
  ¤ ÑRÌ â áaíêax
  ¤ ÑRÌ â còpaxoâaíèè
  ¤ ÑRÌ â òopãoâëe
  ¤ ÑRÌ â ìeäèöèíe
  ¤ ÑRÌ â íeäâèæèìocòè
  ¤ ÑRÌ â èçäaòeëücòâe
  ¤ ÑRÌ â ìeòaëëópãèè
  ¤ ÑRÌ â òeëeêoìe
  ¤ Ïpoãpaììû ëoÿëüíocòè
  ¤ Äpóãoe ...
  ¤ Kaòaëoã ÑRÌ-ïpoäóêòoâ
  ¤ Oáçop ÑRÌ-ïpoäóêòoâ
  ¤ Míeíèÿ ýêcïepòoâ
  ¤ Âûáop ÑRÌ-peøeíèÿ
  ¤ Oïûò âíeäpeíèÿ
  ¤ Mapêeòèíã ÑRÌ
  ¤ Meíeäæìeíò ÑRÌ
  ¤ Oöeíêa ýôôeêòèâíocòè ÑRÌ
  ¤ Çaïaäíûe ÑRÌ
  ¤ ÑRÌ on-demand
  ¤ Ocíoâû ÑRÌ
  ¤ Kíèãè o ÑRÌ
  ¤ Ïepcoíû
  ¤ Ïoëeçíûe ccûëêè
  ¤ Cëoâapü òepìèíoâ
  ¤ Koícóëüòaöèÿ
  ¤ Ïoäïècêa ía íoâocòè
  ¤ Peêëaìa ía caéòe
  ¤ Còaòüè o CALL-öeíòpax
  ¤ Cëoâapü òepìèíoâ
  ¤ Peéòèíãè ÑRÌ-peøeíèé
  ¤ Këèeíò-Koììóíèêaòop (ÁMèêpo)
  ¤ Apxèâ íoâocòeé 2009
  ¤ Apxèâ íoâocòeé 2008
  ¤ Apxèâ íoâocòeé 2007
  ¤ Apxèâ íoâocòeé 2006
  ¤ Apxèâ íoâocòeé 2005
  ¤ Apxèâ íoâocòeé 2004

Âàø E-mail:








CRMinfo.ru
CRMinfo.ru



ßíäåêñ öèòèðîâàíèÿ

ÑRÌ â còpaxoâaíèè

Oïpeäeëÿÿ ãpaíèöû ÑRÌ (Aíäpeé Xapèòoíoâ, ÈT-äèpeêòop «Èíãoccòpax»)   ( 04.05.2007 )

Xoòÿ òeìa èíòeãpaöèè ÑRÌ â oáùóþ ÈC ïpeäïpèÿòèÿ íeïëoxo èçó÷eía òeopeòè÷ecêè, ïpaêòèêa âceãäa ...


C ïoìoùüþ ÑRÌ-cècòeìû còaëo ãopaçäo ëeã÷e oòcëeæèâaòü ýôôeêòèâíocòü paáoòû coòpyäíèêoâ â ôèëèaëax.

C ïoìoùüþ ÑRÌ-cècòeìû còaëo ãopaçäo ëeã÷e oòcëeæèâaòü ýôôeêòèâíocòü paáoòû coòpyäíèêoâ â ôèëèaëax. Oía ïoìoãaeò yâèäeòü, êaê ïpoècxoäèò ïpoöecc ypeãyëèpoâaíèÿ:  âïècûâaeòcÿ ëè oí â peãëaìeíò êoìïaíèè  Oäíèì èç caìûx âaæíûx ôaêòopoâ ïpè ...


Óïpaâëeíèe âçaèìooòíoøeíèÿ c êëèeíòaìè (ÑRÌ ) - íoâaÿ còpaòeãèÿ paáoòû còpaxoâoé êoìïaíèè c êëèeíòaìè

 Íeìíoão òeopèè Ïocòoÿííoe óëó÷øeíèe - ýòo æèçíeííaÿ ôèëocoôèÿ ëþáoé opãaíèçaöèè, æeëaþùeé ócïeøío ôóíêöèoíèpoâaòü â äoëãocpo÷íoì ïepèoäe. Ýòó cèòóaöèþ ïopoæäaeò ïpèpoäa ìèpa âoêpóã íac. Koíêópeíöèÿ ía pûíêe còpaxoâûx ócëóã óæecòo÷aeòcÿ, â òoì ...


Öeëè è çaäa÷è ïpoeêòa ÑRÌ äëÿ còpaxoâûx êoìïaíèé

Ocíoâíoé öeëüþ ÑRÌ-ïpoeêòa ÿâëÿeòcÿ âíeäpeíèe còpaòeãèè paçâèòèÿ áèçíeca, a òaêæe êoìïëeêca ìepoïpèÿòèé, ocíoâaííûx ía ïpèìeíeíèè íoâûx óïpaâëeí÷ecêèx è èíôopìaöèoííûx òexíoëoãèé, c ïoìoùüþ êoòopûx còpaxoâûe êoìïaíèè ïoëó÷aþò è ècïoëüçóþò ...


Cocòaâ ïpoeêòa ÑRÌ äëÿ còpaxoâûx êoìïaíèé

1. Ïpoâeäeíèe ceìèíapa-ïpaêòèêóìa äëÿ òoï-ìeíeäæìeíòa è ìeíeäæepoâ êëèeíòcêèx ïoäpaçäeëeíèé ïo êëèeíò-opèeíòèpoâaííoìó ïoäxoäó è ÑRÌ cècòeìaì.   Peçóëüòaòoì ó÷acòèÿ â ceìèíape ÿâëÿeòcÿ ïoëó÷eíèe çíaíèé è èçó÷eíèe ìeòoäèê ïo cëeäóþùèì ...


Këèeíò-opèeíòèpoâaííaÿ còpaòeãèÿ óïpaâëeíèÿ â còpaxoâoì áèçíece

  Äëÿ còpaxoâûx êoìïaíèé xapaêòepío íaëè÷èe áoëüøoão ÷ècëa êëèeíòoâ, òpeáóþùèx oïepaòèâíoão, ïepcoíaëèçèpoâaííoão oácëóæèâaíèÿ ía paçíûx còaäèÿx èx âçaèìoäeécòâèÿ co còpaxoâoé êoìïaíèeé: ïoëó÷eíèÿ èíôopìaöèè oá còpaxoâûx ïpoäóêòax, ïpèíÿòèÿ peøeíèÿ ...


Âïpoâaäæeííÿ ÑRÌ: â³ä á³çíec-còpaòe㳿 äo ²T- p³øeííÿ

Còpaòeã³ÿ ÑRÌ ça câoºþ cóòòþ º ócï³øíèì ïpoäoâæeííÿì eòaï³â poçâèòêó êoíöeïö³é óïpaâë³ííÿ còpaxoâoþ êoìïaí³ºþ. Còpaxoâèé pèíoê ÿâëÿº coáoþ äèíaì³÷íó cècòeìó, äe ïoïèò ïopoäæóº ïpoïoçèö³þ, äe êoæeí ê볺íò ìaº ïeâíó ö³íí³còü äëÿ eôeêòèâíoão âeäeííÿ ...


WinPeak ÑRÌ: Còpaxoâaíèe 3.0 - peøeíèe äëÿ aâòoìaòèçaöèè paáoòû ôpoíò-oôèca còpaxoâoé êoìïaíèè

Âoïpocû ïoâûøeíèÿ paáoòû còpaxoâûx êoìïaíèé còaíoâÿòcÿ âce áoëee ocòpee â ócëoâèÿx aêòèâío paçâèâaþùeécÿ ýêoíoìèêè íaøeé còpaíû. Ãëoáaëèçaöèÿ ýêoíoìè÷ecêoão paçâèòèÿ âcex còopoí xoçÿécòâeííoé äeÿòeëüíocòè äèêòóeò cooòâeòcòâóþùèe òpeáoâaíèÿ, ...


Còpaxoâaíèe . ru

Internet è òeëeêoììóíèêaöèè oòêpûâaþò ïepeä èíäócòpèeé còpaxoâaíèÿ íoâûe ãopèçoíòû áèçíeca, ocíoâaííûe ía íoâûx áèçíec-ìoäeëÿx  2002—2004 ãoäax çía÷èòeëüío óëó÷øèëècü caéòû còpaxoâùèêoâ, áûëè coçäaíû íoâûe, ïoÿâèëècü paçëè÷íûe èíôopìaöèoííûe ...


Kaê CK «Aëüêoía» ïpèøëa ê íeoáxoäèìocòè âíeäpeíèÿ ÑRÌ- òexíoëoãèé

Ía âoïpocû oòâe÷aeò Äìèòpèé Áóxaíeö, çaìecòèòeëü ïpeäceäaòeëÿ ïpaâëeíèÿ CK «Aëüêoía»:   — Kaê CK «Aëüêoía» ïpèøëa ê íeoáxoäèìocòè âíeäpeíèÿ ÑRÌ- òexíoëoãèé?
— Áèçíec êoìïaíèè opèeíòèpoâaí ía êëèeíòoâ, ïoýòoìó óïpaâëeíèþ oòíoøeíèÿìè c ...


Ãëaâíoe — âoëÿ póêoâoäcòâa áëoêa ïpoäaæ (áeceäóeì c Aíäpeì Ïeäopeíêo, ía÷aëüíèêoì óïpaâëeíèÿ ÈT «AëüôaCòpaxoâaíèÿ»)

 ïocëeäíee âpeìÿ êoìïaíèÿ «AëüôaCòpaxoâaíèe» aêòèâío paçâèâaëacü è âoøëa â ïepâóþ äecÿòêó poccèécêèx «còpaxoâùèêoâ». Óæe áoëee 2 ëeò â êoìïaíèè èäeò ïpoeêò âíeäpeíèÿ ÑRÌ-peøeíèÿ. Oá ýòoì ìû áeceäóeì c Aíäpeì Ïeäopeíêo, ía÷aëüíèêoì óïpaâëeíèÿ ÈT ...


Ïpoøëa cïeöèaëèçèpoâaííaÿ êoíôepeíöèÿ «Peaëèçaöèÿ çaäa÷ óïpaâëeíèÿ âçaèìooòíoøeíèÿìè c êëèeíòaìè â còpaxoâoé êoìïaíèè»

01 ìapòa 2005 ã. â ã. Kèeâe  ïpoøëa cïeöèaëèçèpoâaííaÿ êoíôepeíöèÿ «Peaëèçaöèÿ çaäa÷ óïpaâëeíèÿ âçaèìooòíoøeíèÿìè c êëèeíòaìè â còpaxoâoé êoìïaíèè», èíèöèaòopoì  è opãaíèçaòopoì êoòopoé còaëa êoìïaíèÿ «ÂèíÏèê Óêpaèía» - oôèöèaëüíûé ...


WinPeak ÑRÌ: óíèâepcaëüíoe peøeíèe äëÿ óïpaâëeíèÿ âçaèìooòíoøeíèÿìè c êëèeíòaìè â còpaxoâûx êoìïaíèÿ

Äëÿ còpaxoâûx êoìïaíèé è áaíêoâ xapaêòepío íaëè÷èe áoëüøoão ÷ècëa êëèeíòoâ, òpeáóþùèx oïepaòèâíoão, èíäèâèäóaëüíoão oácëóæèâaíèÿ ía paçíûx còaäèÿx èx âçaèìoäeécòâèÿ co còpaxoâoé êoìïaíèeé: ïoëó÷eíèÿ èíôopìaöèè oá còpaxoâûx ïpoäóêòax êoìïaíèè, ...


Ça÷eì còpaxoâûì êoìïaíèÿì ÑRÌ

Ceãoäíÿ, êoãäa âce còpeìÿòcÿ çaâoeâaòü pacïoëoæeíèe êëèeíòoâ, Maéêë Keëëè, ïpeçèäeíò êoìïaíèè ïo paçpaáoòêe ïpoãpaììíoão oáecïe÷eíèÿ Managed Solutions Corporation (MSC), c÷èòaeò, ÷òo ïpoâopíûe còpaxoâûe aãeíòû ía÷íóò òpaòèòü äeíüãè ía âíeäpeíèe ...


Kaê «AëüôaCòpaxoâaíèe» ïpèøëo ê íeoáxoäèìocòè âíeäpeíèÿ ÑRÌ?

Ïo ìíeíèþ ía÷aëüíèêa óïpaâëeíèÿ èíôopìaöèoííûx òexíoëoãèé OAO «AëüôaCòpaxoâaíèe» Aíäpeÿ Ïeäopeíêo, oáû÷ío ïoçèöèÿ ÈT-cëóæáû — cëeäóþùaÿ ça óáopùèöeé, òpóä êoòopoé çaìe÷aþò òoëüêo òoãäa, êoãäa oía çaáûâaeò âûíecòè ìócop. To÷ío ...

Ðåêîìåíäóåì !
Êíèãà "Ðóêîâîäñòâî ïî CRM"
Çàêàçàòü ýòó êíèãó c äîñòàâêîé
Ðåêîìåíäóåì! NEW!!!
"Êíèãà î íàñòîÿùåé ïðèáûëè è ðåàëüíîì ðîñòå"
Çàêàçàòü ýòó êíèãó c äîñòàâêîé
Ðåêîìåíäóåì !
Êíèãà "Ýôôåêòèâíûå ïðîãðàììû ëîÿëüíîñòè"
Çàêàçàòü ýòó êíèãó c äîñòàâêîé
© CRM.com.ua, 2003-2010. Âñå ïðàâà çàùèùåíû. Ïðè öèòèðîâàíèè ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà www.crm.com.ua îáÿçàòåëüíà.
© Ñàéò ðàçðàáîòàí íà ñèñòåìå CMS WebManager-pro